Gutscheine - Fragen und Antworten
Gutscheine kaufen
Sie können
Gutscheine wie normale Artikel kaufen. Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben
und dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet wurde, erscheint der
Betrag unter Ihrem Warenkorb. Nun können Sie über den Link " Gutschein
versenden " den gewünschten Betrag per E-Mail versenden.
Wie man Gutscheine versendet
Um einen
Gutschein zu versenden, klicken Sie bitte auf den Link "Gutschein
versenden" in Ihrem Einkaufskorb. Um einen Gutschein zu versenden,
benötigen wir folgende Angaben von Ihnen: Vor- und Nachname des Empfängers.
Eine gültige E-Mail Adresse des Empfängers. Den gewünschten Betrag (Sie können
auch Teilbeträge Ihres Guthabens versenden). Eine kurze Nachricht an den
Empfänger. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben noch einmal vor dem Versenden. Sie
haben vor dem Versenden jederzeit die Möglichkeit Ihre Angaben zu korrigieren.
Mit Gutscheinen einkaufen
Sobald Sie
über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung
verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben
einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre
bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr
Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für
Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.
Gutscheine verbuchen
Wenn Sie
einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie folgt
verbuchen:.
1. Klicken Sie auf den in der E-Mail angegebenen Link. Falls Sie noch nicht
über ein persönliches Kundenkonto verfügen, haben Sie die Möglichkeit ein Konto
zu eröffnen.
2. Nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihren
Gutscheincode eingeben.
Falls es zu Problemen kommen sollte
Falls es
wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie
uns bitte per E-Mail :
